Nintendo fica em primeiro lugar em enquete sobre o serviço de consumidor

Pena que só se aplica aos americanos, um consumidor COMUM da Nintendo aqui no Brasil, que é o que nos importa, vai sofrer muito pra conseguir realmente se comunicar com a empresa ou procurar seus serviços. Como estamos no Brasil vamos deixar o fanboysmo meio de lado e admitir que ela não atingiria nem metade da pontuação se a enquete fosse feita aqui.

Alatariel escreveu:

Robert Prado escreveu:Quando se tem 1 setor somente do mercado pra cuidar, atender o consumidor é até mais fácil. Só dizendo.
Quero ver conseguir uma pontuação alta assim cuidando de várias coisas.

A Nintendo é a prova viva que não precisa abocanhar varios setores de eletrÕnicos para ter sucesso. Né Sony?
Logo, ela consegue se focar.

A pontuação da Sony é ótima para o tanto de setores que possui. Ela abocanha diversos setores por que é uma das maiores multi-nacionais de eletrônicos do mundo. Quando a Nintendo ter uma gama de produtos maior ou igual a da Sony e continuar a ter essa pontuação excelente de SAC, a gente conversa. É abocanhando todos os setores que faz com que o lucro total da Sony seja bem maior que de uma empresa que cuida somente de 1 setor.
Samsung segue essa mesma premissa, até setor de aço eles tem. E estão em 4 lugar.

Não desmerecendo a Nintendo, tem um atendimento impecável, mas é algo a ser levado em consideração.

Robert Prado escreveu:

Alatariel escreveu:

Robert Prado escreveu:Quando se tem 1 setor somente do mercado pra cuidar, atender o consumidor é até mais fácil. Só dizendo.
Quero ver conseguir uma pontuação alta assim cuidando de várias coisas.

A Nintendo é a prova viva que não precisa abocanhar varios setores de eletrÕnicos para ter sucesso. Né Sony?
Logo, ela consegue se focar.

A pontuação da Sony é ótima para o tanto de setores que possui. Ela abocanha diversos setores por que é uma das maiores multi-nacionais de eletrônicos do mundo. Quando a Nintendo ter uma gama de produtos maior ou igual a da Sony e continuar a ter essa pontuação excelente de SAC, a gente conversa. É abocanhando todos os setores que faz com que o lucro total da Sony seja bem maior que de uma empresa que cuida somente de 1 setor.
Samsung segue essa mesma premissa, até setor de aço eles tem. E estão em 4 lugar.

Não desmerecendo a Nintendo, tem um atendimento impecável, mas é algo a ser levado em consideração.

Então, se a Nintendo já é boa assim só com um setor, imagina com vários
Mas, infelimente, levando em conta a falência sa Sony. Não é muito imporvável que ela vá a ter somente 1 setor no futuro.

Alatariel escreveu:Então, se a Nintendo já é boa assim só com um setor, imagina com vários

Ahn... a tendência é piorar, como pode-se ver pela pontuação das outras empresas.
É meio que previsível, por ela atuar em um só setor. Que continue com o bom serviço por aí.

Li escreveu:

Alatariel escreveu:Então, se a Nintendo já é boa assim só com um setor, imagina com vários

Ahn... a tendência é piorar, como pode-se ver pela pontuação das outras empresas.
É meio que previsível, por ela atuar em um só setor. Que continue com o bom serviço por aí.

Sim, a tendencia é piorar por que a demanda aumenta

Galcazara escreveu:
Apple - você tenque vender um rim para pagar metade de um iphone ou um Ipad

Não acho isso, acho que da para perceber pelo meu nick

Que continue assim e que sirva de lição para as outras.

XD Lembro de todos os emails que enviei para nintendo. Fui sempre respondido, pelo menos.

os produtos da nintendo são bons e difícil de ter algum problema,

deve ser isso, a demanda de consumidores insatisfeitos são menores.