problemas na instalção:The Legend of Zelda: The Wind Waker HD

Galera, hj tive a felicidade de garantir meu Mario Kart 8, e como todo mundo sabe, ao adquirir o game vc tem a escolha de pegar um dentre quatro jogos por download via Nintendo e shop. Pois bem, acabei pegando o The Legend of Zelda: The Wind Waker HD, porem quando termina o download e começa a instalar o game nos 13% em andamento ele para e não volta mais, alegando que o arquivo está corrompido. Já fiz duas vezes esse procedimento e nada de funcionar. Alguém aqui teve o mesmo problema ? Se sim, dá uma ajuda ai !

desde já agradeço...

Se algum código de erro é mostrado na tela, posta ele aqui, pois pode ser útil para quem tenta ajudar.

Aparece o a seguinte mensagem e código: '' Existe um problema com a memória do sistema"
código de erro: 160-1710
(1) 4.0.0
(2) WUP-101 (03)
(3) fem101336824
(4) has7-0210-3375
 
Tentei pela terceira vez, mas sem sucesso novamente ...

Joguei o código de erro no Google, e encontrei apenas um tópico num fórum em francês de um cara que aparentemente estava com o mesmo problema, com o mesmo jogo. Mas como não manjo nada de francês e o tradutor do Google não ajudou muito, não sei dizer se ele conseguiu solucionar o problema. E para piorar no site de suporte da Nintendo não consta nenhuma informação para o código de erro.

Em todo caso recomendo você usar a garantia da loja se possível, ou entrar em contato com suporte da Nintendo.

T-Rex escreveu:Vc está utilizando o HD externo? Ou está tentando instalar pela memória interna do console?

Estou instalando pela memória interna do console ! Já verifiquei se havia espaço suficiente para o download, e estava tudo ok... 24 gigas livre.

Sea Badass escreveu:Joguei o código de erro no Google, e encontrei apenas um tópico num fórum em francês de um cara que aparentemente estava com o mesmo problema, com o mesmo jogo. Mas como não manjo nada de francês e o tradutor do Google não ajudou muito, não sei dizer se ele conseguiu solucionar o problema. E para piorar no site de suporte da Nintendo não consta nenhuma informação para o código de erro.

Em todo caso recomendo você usar a garantia da loja se possível, ou entrar em contato com suporte da Nintendo.

Encontrei o mesmo tópico que vc mencionou e não me ajudou muito também. Nem o site da própria Nintendo encontrei esse código.

Após mais uma tentativa frustrada de instalar o jogo, dessa vez apareceu um código diferente. '' Existe um problema com a memória do sistema"
código de erro: 160-0103
(1) _ _ _
(2) _ _ _ _ _ _
(3) _ _ _ _ _ _ _ _
(4) has9-0210-7375

Finalmente, consegui instalar o jogo, mas tive alguns problemas:

1- Precisei baixar o jogo por um dispositivo externo(só depois disso foi possível a instalação) mesmo o Wii u tendo 24 gigas de espaço livre !

2- Notei que não estou conseguindo transferir dados da memória do console para o dispositivo externo e vice versa... ( o que se tornou uma dor de cabeça) e futuramente se precisar fazer alguma formatação irei perder todos os dados.

3- Alguns aplicativos como o you tube e Wii u chat tiveram a funcionalidade corrompida(quando tento acessar, aparece uma tela preta com um código de erro que já citei anteriormente)

4- Ao tentar excluir alguns dados do gerenciador como o amazon, o console se recusa, indicando um código de erro como os que foram citados.

Agora, alguém já teve esse problema ? pode me indicar uma solução ?

Pelo jeito, seu console está com algum problema no HD =/

Já li um caso parecido noutro fórum. O cara tinha testado 3 marcas de HD externo, mas sempre dava algum erro quando ele tentava mover os dados. E também não conseguia apagar os jogos baixados, apesar de conseguir abri-los normalmente. No final, não sei qual era o problema que o Wii U dele tinha, mas depois de entrar em contato com a assistência da Nintendo, foi aconselhado a enviar o console para reparo numa autorizado (que até então só existe em São Paulo).