[Wii U] 3 Travamentos em menos de 2 dias

Vish, nem sei responder...
Já procurou a assistência técnica?

NPower~~ escreveu:Vish, nem sei responder...
Já procurou a assistência técnica?

O problema é que não sei como se faz o procedimento da assistencia técnica, tipo, comprei em uma loja da internet (IzzyGames). Será que se eu enviar para a assistência técnica eles irão cobrar alguma coisa? Ou tenho que contactar a loja para eles trocarem? Pois a loja me deu 1 ano de garantia

mendingo escreveu:

NPower~~ escreveu:Vish, nem sei responder...
Já procurou a assistência técnica?

O problema é que não sei como se faz o procedimento da assistencia técnica, tipo, comprei em uma loja da internet (IzzyGames). Será que se eu enviar para a assistência técnica eles irão cobrar alguma coisa? Ou tenho que contactar a loja para eles trocarem? Pois a loja me deu 1 ano de garantia

Well, eu nunca apelei pra assistência... liga pra loja, eles te deram garantia, tenta ver com ele o que fazer.

Olha, a maioria dos travamentos do Wii U são devidos a instabilidade da internet, verifique seu roteador

É a versão basica ou a deluxe ? :v

Eu tenho a versão Deluxe e até hoje não houve nenhum problema :/

Qual a capacidade do seu HD Externo? Ele tem fonte externa? Ou cabo em Y? O Wii U é cheio das frescuras quando se trata disso.

Rafaa. escreveu:É a versão basica ou a deluxe ? :v

Eu tenho a versão Deluxe e até hoje não houve nenhum problema :/

versão básica, acho que comprei os primeiros modelos que vieram para o Brasil (mercado cinza)  :pirat:

Mat Lee escreveu:Qual a capacidade do seu HD Externo? Ele tem fonte externa? Ou cabo em Y? O Wii U é cheio das frescuras quando se trata disso.

É um HD Externo da Seagate de 500gb, ele tem um cabo em Y. Formatei ele do Zero no PC porque a uns 3 meses atrás estava com esses travamentos (travou umas 3 vezes)

mendingo escreveu:

Rafaa. escreveu:É a versão basica ou a deluxe ? :v

Eu tenho a versão Deluxe e até hoje não houve nenhum problema :/

versão básica, acho que comprei os primeiros modelos que vieram para o Brasil (mercado cinza)  :pirat:

Provavelmente é algo com o HD. Não o HD em si, mas o fato dele não ser 100% compativel com o WIi U.

Provavelmente é internet, e no caso dos jogos que estão no HD é o próprio, pois a Nintendo não recomenda hd sem fonte externa, nem mesmo cabo Y.

Tenta pegar um HD com fonte de energia externa, pelo fato do Wii U consumir pouca energia, o HD de fonte interna acabar fazendo o Wii U não receber energia suficiente, ocasionando os travamentos. 

Ou talvez seja a internet...

Jogue algum game sem o hd e sem internet,se travar o problema esta no wii u ,jogue online ,se traar o problema é a net,jogue com o hd se travar novamente é o hd mesmo
pronto

danilo.poser escreveu:Provavelmente é internet, e no caso dos jogos que estão no HD é o próprio, pois a Nintendo não recomenda hd sem fonte externa, nem mesmo cabo Y.

Na verdade não é bem assim, Danilo.

Fonte externa só é recomendável, nos casos em que é utilizado HDs de 3,5", que precisam de mais energia para o seu funcionamento. Muito mais do que qualquer porta USB pode fornecer. Nesse caso, o cabo Y não vai resolver.

Já em HDs de 2,5" (notebook), não é necessário o uso de fonte externa, pois as portas USB fornecem energia suficiente para o funcionamento do dispositivo. Entretanto, no Wii U é imperativo o uso do cabo Y.

E falo por experiência própria: retirei o HD do meu note antigo (Western Digital Scorpion-120Gb-5400 Rpm-SATA), comprei uma case -menos de R$30,00- que já veio com o cabo Y incluso, e o instalei nas duas portas USB traseiras do console. Nunca tive problemas de quaquer tipo e tudo funciona tranquilamente há mais de 6 meses (que é o tempo que já tenho o console).

Achei pertinente comentar, pois quando se fala de HD externo para o Wii U ainda há muita confusão e informação desencontrada. E o site de suporte da Nintendo a respeito desse assunto, também não é de grande ajuda.

E principalmente, para evitar que o @mendigo ou qualquer outro usuário que esteja com a mesma dúvida, ao ler o seu post, compre fonte externa sem necessidade.

Geu escreveu:Jogue algum game sem o hd e sem internet,se travar o problema esta no wii u ,jogue online ,se traar o problema é a net,jogue com o hd se travar novamente é o hd mesmo
pronto

jogar sem hd é complicado pois o único jogo que deu problema até agora foi o Fifa 13 (baixado da eShop) já a minha net não estava totalmente ruim esses dias, só estava um pouco inconstante em certos momentos.

Desconfio que também seja o problema no cabo y