HEEEELP :/

Sou novo aqui, não sei sepode criar tópico assim, massó estou buscando ajuda...
Comprei meu 3ds na black friday, e o pokemon x tbm, estava eu muito feliz...
Mas eu nunca conseguia entrar na eshop, até aí beleza, pq eu nao precisava da atualização1.1 para jogar
Até que vem a 1.2 e estraga tudo...
Dai fui atras da nintendo, mandei um webform pedindo ajuda, pq sempre dava o erro 005-5602, o qual eh sobre sua localização, mas eu ja tinha mudado minha localidade pros eua, canada, e nada :/
Dai a nintendo catou e ligou, o cara cv cmg, mas so falou p fazer o q eu ja tinha feito, e no fim das contas n ajudou de nada...
Agr to desde aquele dia q eles ligaram, 20/12, esperando uma resposta deles, mando email cobrando e nada, n sei mais o q fazer, alguem tem alguma dica?
Pq a unica coisa q posso fazer eh breedar, breedar, battle maison, breedar, breedar, battle maison, emais nada :/ nem consigo aproveitar o friend safari, pq troco fc com o povo daqui, e aparece apenas 2 dos 3 poke de la, e nem hidden ability tem:/

HEEEELP xD

abre a camera do 3ds usando o atalho(L+R), abra o QR Code e tente abrir essa imagem para atualizar o jogo.
Obs: você precisa ta conectado na internet e talvez ter um NNID.

Amigo,essa opção é dentro da eshop, só com a camera não dá para fazer isso, e nem na eshop eu consigo entrar:/

Resetar o aparelho, e começar tudo de novo?