Nintendo 3DS não funciona corretamente

Bom dia, pessoal. Tudo bem?

O Nintendo 3DS da minha namorada está com um problema estranho que começou ontem.

Quando aperta para ligar, ele fica com as duas telas escuras, mas ligadas. Ele não inicializa o SO.
E o engraçado que quando aperto e seguro o botão de desligar, ele entra naquela tela que informa sobre o sleep mode, a mesma tela de quando você fecha um app ou jogo pelo botão de desligar. Se eu clico no botão HOME para entrar no SO, ele trava.

O SD Card está muito cheio, mas sem o SD acontece a mesma coisa.
Já tirei e coloquei a bateria, mesma coisa.
Já troquei a fita, mesma coisa.

Alguém pode nos ajudar?

Muito obrigado!

Isso é problema de junta, leva ne um técnico.

É... to achando que não tem outro jeito =(