[Dúvida] Experiência com entrega de produtos

Olá à todos! Seguinte, comprei na quarta passada, de noite, dois produtos no site Kabum!: um processador FX-8350 e uma placa mãe da ASUS. Paguei pelo envio por E-Sedex, descrito assim: de 1 à 3 dias úteis. Sempre ouvi ótimas coisas sobre a rapidez de entrega do site e achava que tudo seria entregue dentro do prazo. Nada, porém, chegou ainda.
 Tenho fortes suspeitas que o problema seja com os Correios de m*** que temos aqui, mas não tenho certeza. O próprio site Kabum! me mandou um e-mail no dia seguinte à compra (quinta), dizendo que minha caixa já estava entregue aos correios. Contando o prazo descrito, a caixa deveria ter chegado até ontem.
 Minha dúvida é: alguém já teve experiência com isso? O que aconteceu? Recebeu o produto? O que devo fazer?  Obrigado!

Não tive experiência com isso ainda, porém quanto ao site Kabum pode ficar de boa, comprei algumas vezes lá já e tudo certo, mas demora um pouquinho mais que lojas como Submarino, Americanas, etc. que costumam chegar em um dia

Isso deve ser com os correios, algo parecido aconteceu comigo, os correios perderam o produto sorte que o vendedor era muito bom mesmo e me reenviou o produto levando prejuizo, de qualquer jeito ligue para os correios para ter certeza, mostra o codigo de rastreio se tiver e tenta resolver!!Boa Sorte!!!